1. Работа по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. 2. Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов. 3. Прием документов и личных заявлений на подпись руководителю. 4. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. 5. Контроль рассмотрения и представления структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечение качественного их редактирования. 6. Организация проведения телефонных переговоров руководителя. 7. Составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем. 8. Осуществение контроля за исполнением работниками изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. 9. Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. 10. Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности, сдача в архив в установленные сроки.