Взаимодействует с Государственным автономным учреждением Тульской области Центр информационных технологий (ГАУ ТО ЦИТ) по вопросам технической поддержки; работа и поддержка пользователей при работе с Автоматизированной информационной системой Адресная социальная помощь; ввод персональных данных вновь обратившихся получателей социальных услуг в Автоматизированную информационную систему Адресная социальная помощь, обеспечение полноты вводных данных; неразглашение конфиденциальной информации (персональных данных), не содержащих сведений, составляющих государственную тайну; своевременное обновление списков получателей социальных услуг; формирование начислений за оказанные социальные услуги и их распечатка, формирование и закрытие ведомостей; консультирование заведующих отделениями в случае возникновения затруднений при работе в Автоматизированной информационной системе Адресная социальная помощь; консультирование пользователей по вопросам работы с ПК; консультирование по социальным вопросам; организация межведомственного взаимодействия: отправка запросов на получение необходимой информации (информация о доходах, СНИЛС и др.); работа с обращениями граждан, поступающими в электронном виде; взаимодействие с УСЗН по оказанию государственной социальной помощи на основании социальных контрактов в Тульской области; ведение документации по предоставлении государственных услуг Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании . составление внутренней отчетности отделения.