Прием входящих писем и заявлений, их перераспределение, передача ответственным лицам; прием документации на подпись руководителю; ответ на поступающие телефонные звонки и их переадресация; составление обращений, писем и иных документов по требованию руководителя; контроль исполнения поручений руководителя; ведение архива; выполнение прочих поручений.